Anschluss gesperrt

Wenn dein Anschluss gesperrt wurde, merkst du das in der Regel daran, dass du eine E-Mail erhältst. In dieser Nachricht findest du auch die Begründung, warum die Sperrung erfolgt ist (z. B. wegen Sicherheitsproblemen, Missbrauch oder anderen Verstößen).

Wie weiter vorgehen?

Um die Sperrung wieder aufheben zu lassen, musst du dich direkt an die Netztutoren deines Wohnheimes wenden. Sie können dich beim Lösen des Problems unterstützen.

Ohne Rückmeldung bei den Netztutoren bleibt der Anschluss gesperrt.